1) Geltungsbereich & Begriffe
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, Inhalte und Funktionen der Plattform Holistic Sanitas.
(2) „Patient:innen“ sind Nutzer:innen, die nach Unterstützung suchen. „Anbieter:innen“ sind Nutzer:innen, die ein Profil zur Darstellung und Kontaktaufnahme bzw. Terminverwaltung anlegen.
2) Rolle von Holistic Sanitas
(1) Holistic Sanitas stellt eine Plattform zur Auffindbarkeit, Darstellung und Kontakt-/Termin-Anbahnung bereit.
(2) Holistic Sanitas erbringt keine medizinische Beratung oder Behandlung. Verträge über Behandlungen/Leistungen kommen – sofern überhaupt – ausschließlich zwischen Patient:innen und Anbieter:innen zustande.
3) Nutzung durch Patient:innen (kostenfrei)
(1) Patient:innen können die Plattform grundsätzlich ohne Registrierung nutzen.
(2) Für Patient:innen entstehen keine Mitgliedsbeiträge.
4) Registrierung & Anbieterprofil
(1) Anbieter:innen erstellen ein Konto (E-Mail/Passwort) und pflegen Profil- und Kontaktdaten.
(2) Anbieter:innen sind verpflichtet, nur zutreffende und aktuelle Angaben zu machen und Rechte Dritter (z. B. Marken-, Bildrechte) zu beachten.
(3) Holistic Sanitas kann Profile sperren/entfernen, wenn Inhalte rechtswidrig sind oder gegen diese AGB verstoßen.
5) Mitgliedschaft & Preise
Anbieter:innen schließen eine kostenpflichtige Mitgliedschaft ab. Maßgeblich sind die beim Abschluss angezeigten Preise (inkl. gesetzlicher USt., sofern anwendbar).
Preis: 107 € / Monat (inkl. USt.)
Sonderregelung: Für die ersten 100 Anbieter:innen gilt eine Einführungsregelung mit den ersten 60 Tagen kostenlos; ab dem dritten Monat gilt der reguläre Beitrag.
6) Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Anbieter:innen können dort Zahlungsdaten und Rechnungen verwalten. Bei Rücklastschriften/fehlgeschlagenen Zahlungen kann der Zugriff eingeschränkt werden, bis die Zahlung geklärt ist.
7) Laufzeit & Kündigung
(1) Die Mitgliedschaft läuft ab Vertragsschluss und verlängert sich – sofern nicht anders ausgewiesen – fortlaufend.
(2) Kündigungsmodalitäten richten sich nach den beim Abschluss angezeigten Bedingungen und den Einstellungen im Kundenportal.
8) Inhalte, Rechte, Pflichten
Anbieter:innen sind für ihre Inhalte (Texte, Bilder, Dokumente, Leistungsangaben) verantwortlich und müssen sicherstellen, dass keine Rechte Dritter verletzt werden. Holistic Sanitas kann Inhalte entfernen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Rechtsverstöße).
9) Haftung
(1) Holistic Sanitas haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe zwingender gesetzlicher Haftungstatbestände.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Holistic Sanitas nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
(3) Für Inhalte/Leistungen der Anbieter:innen übernimmt Holistic Sanitas keine Verantwortung.
10) Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von Holistic Sanitas.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand: Dezember 2025